biogo.pl
do kasy suma: 0,00 zł
Waluty
Reklamacje i zwroty

Zwrotu pełnowartościowego produktu można dokonać w przeciągu 14 dni od daty zakupu, bez podawania przyczyny za pomocą wzoru formularza odstąpienia od umowy.

Link do szybkich zwrotów dla zdefiniowanej w zamówieniu formy dostawy Paczkomaty 24/7 : https://szybkiezwroty.pl/

 

Reklamacje produktów są możliwe zgodnie z aktualnymi przepisami prawa RP.

Aby rozpocząć proces reklamacji należy przesłać zgłoszenie drogą elektroniczną na adres mailowy: reklamacje@biogo.pl lub listownie na adres: Magazyn centralny BIOGO ul. Energetyczna 13a Wrocław 53-330.


Zgłoszenie powinno zawierać:
1. Powód reklamacji
2. Numer zamówienia
3. Paragon lub fakturę
4. Zdjęcia (załączniki)
5. Datę zakupu towaru
6. Nazwę towaru


O wyniku reklamacji klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefonicznie.
Biogo ustosunkuje się do reklamacji, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się sklepu w powyższym terminie będzie oznaczało, że uznano reklamację za uzasadnioną.

Informujemy o możliwości wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy udziału w takim postępowaniu.

Regulamin sklepu internetowego biogo.pl jest dostosowany do przepisów ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. poz. 827).

 

 

PROMOCJA
Promocje
KAWA CYKORIA BIO 500 g - LIMA

KAWA CYKORIA BIO 500 g - LIMA

24,99 zł 19,79 zł
szt.
Dicytrynian trimagnezu bezwodny CZDA 500g STANLAB

Dicytrynian trimagnezu bezwodny CZDA 500g STANLAB

49,99 zł 46,69 zł
szt
Dietetyk Online Pakiet Brązowy

Dietetyk Online Pakiet Brązowy

199,99 zł 189,99 zł
szt
Sok graviola 100% 500ml EkaMedica

Sok graviola 100% 500ml EkaMedica

43,39 zł 37,79 zł
szt
Matcha BIO proszek 80g MyVita Silver Pure

Matcha BIO proszek 80g MyVita Silver Pure

35,59 zł 33,80 zł
szt
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium